Beschwerden und Streitbeilegung

EcoCool 4 You Aagtekerkesingel 55 6845 AK Arnhem Niederlande E-Mail: ecocool.eu@gmail.com Telefon: +31 6 42725525

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Wir bestätigen den Eingang innerhalb einer angemessenen Frist. Kann die Beschwerde nicht kurzfristig abschließend bearbeitet werden, informieren wir über Bearbeitungsstand, fehlende Informationen und voraussichtliche weitere Bearbeitungszeit.

EcoCool 4 You ist derzeit keiner anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle angeschlossen und nimmt, soweit keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht, nicht an Streitbeilegungsverfahren teil.

Verbraucher können sich bei grenzüberschreitenden Problemen gegebenenfalls an das Europäische Verbraucherzentrum ihres Wohnsitzstaates wenden.

Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wird nicht mehr betrieben.