Condizioni generali di contratto

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher über den Onlineshop von EcoCool 4 You abschließen. Vertragspartner ist EcoCool 4 You, Eenmanszaak des Inhabers Lavi Krmanj Faraj, Aagtekerkesingel 55, 6845 AK Arnhem, Niederlande, KVK-Nummer 97499900. Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

EcoCool4U vertreibt insbesondere mobile und stationäre Verdunstungskühler, Luftkühler, adiabatische Kühlsysteme sowie Zubehör und Ersatzteile. Verdunstungskühler funktionieren anders als geschlossene Kompressor-Klimaanlagen. Die erzielbare Kühlwirkung hängt insbesondere von Umgebungstemperatur, relativer Luftfeuchtigkeit, Luftzufuhr, Luftaustausch, Raumgröße, Raumhöhe, Wärmequellen, Aufstellort, Wasserqualität, Gerätegröße und Luftleistung ab. Flächenangaben und Temperaturwerte stellen nur dann eine verbindliche Beschaffenheitsvereinbarung dar, wenn sie für den konkreten Anwendungsfall ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

Maßgeblich sind die jeweilige Produktbeschreibung, die technischen Daten, die Modellnummer, das Typenschild, die Bedienungsanleitung, die Sicherheitshinweise und der im Checkout angezeigte Lieferumfang. Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen sind zulässig, soweit sie Sicherheit, Funktion und gewöhnlichen Gebrauch nicht beeinträchtigen.

Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung werden insbesondere Produkt, Stückzahl, wesentliche Eigenschaften, Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, Versand- oder Speditionskosten, Lieferadresse, Zahlungsmethode und voraussichtliche Lieferzeit angezeigt. Eingabefehler können vor Abgabe der Bestellung über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen korrigiert werden. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird. Der Vertrag kommt zustande, sobald EcoCool 4 You die Bestellung ausdrücklich annimmt, die Ware versendet oder den Kunden ausdrücklich zur Zahlung auffordert, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Der Vertrag kann in deutscher, niederländischer oder englischer Sprache geschlossen werden. Maßgeblich ist die im Bestellvorgang ausgewählte Sprachfassung. EcoCool 4 You speichert die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Rechtstexte. Der Kunde erhält die wesentlichen Vertragsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail.

Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer. Zusätzliche Versand-, Speditions-, Montage- oder sonstige Kosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt. Bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten kann der für das Lieferland geltende Umsatzsteuersatz angewendet werden. Maßgeblich ist der im Checkout ausgewiesene Endpreis.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe und gegebenenfalls weitere dort ausdrücklich ausgewiesene Zahlungsdienstleister. Aktivierte Zahlungsarten: Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact, EPS, Klarna, Link, Amazon Pay, Revolut Pay, Samsung Pay, BLIK, Satispay, MB WAY, Pix, Kakao Pay, Naver Pay und PAYCO. Welche dieser Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, hängt vom Land und Gerät des Kunden ab und wird im Checkout angezeigt. Ein Anspruch auf Bereitstellung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht. Vollständige Zahlungskartendaten werden nicht auf den eigenen Webservern von EcoCool 4 You gespeichert.

EcoCool 4 You liefert derzeit in die Niederlande, nach Deutschland und nach Österreich. Die konkrete Lieferzeit wird auf der Produktseite und im Checkout angezeigt. Ist keine andere Lieferfrist vereinbart, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift.

Je nach Gewicht, Größe und Beschaffenheit erfolgt die Lieferung als Paket oder auf Palette durch unser eigenes Transportunternehmen. Palettenlieferungen erfolgen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, frei Bordsteinkante. Nicht enthalten sind Transport in das Gebäude, Transport in andere Stockwerke, Aufstellung, Montage, Elektroanschluss, Wasseranschluss, Inbetriebnahme, Einweisung oder Entsorgung der Verpackung.

Der Kunde muss sicherstellen, dass die Lieferadresse mit einem geeigneten Fahrzeug erreichbar ist, die Zufahrt ausreichend breit und tragfähig ist, eine sichere Entladung möglich ist und zum vereinbarten Termin eine empfangsberechtigte Person anwesend ist.

Der Kunde trägt die angemessenen Mehrkosten eines erfolglosen Zustellversuchs, insbesondere wenn er die Annahme grundlos verweigert, eine unrichtige oder unvollständige Lieferanschrift angegeben hat oder zum angekündigten Termin nicht anwesend war.

Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand des erfolglosen Versands nicht zu vertreten hat, wenn er nur vorübergehend an der Annahme verhindert war und die Lieferung nicht angemessen vorher angekündigt wurde, oder wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausgeübt hat.

Bei vorhersehbaren Verzögerungen wird der Kunde unverzüglich informiert. Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs, insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Hafen- oder Transportstörungen, Streiks, Energieausfälle oder erhebliche Lieferkettenstörungen, können die Lieferfrist angemessen verlängern. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.

Der Kunde wird gebeten, äußerlich erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren und EcoCool 4 You zeitnah zu melden. Eine unterlassene sofortige Meldung führt nicht zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von EcoCool 4 You.

Die Geräte dürfen nur entsprechend der Bedienungsanleitung, den Sicherheitsinformationen und den Angaben auf dem Typenschild verwendet werden. Soweit ein elektrischer, wassertechnischer oder sonstiger Fachanschluss erforderlich ist, muss dieser von einer entsprechend qualifizierten Person durchgeführt werden. Vorgaben zu Netzspannung, Absicherung, Erdung, Wasserqualität, Reinigung, Frostschutz, Mindestabständen, Luftwegen und Wartung sind einzuhalten.

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular. Zusätzlich steht die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung.

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln und fehlender Vertragskonformität. Das gelieferte Produkt muss der vereinbarten Beschreibung entsprechen, zugesagte Eigenschaften aufweisen, für die gewöhnliche Nutzung geeignet sein, mit dem vereinbarten Zubehör und den erforderlichen Anleitungen geliefert werden sowie die berechtigten Erwartungen an Sicherheit, Qualität und Lebensdauer erfüllen.

Ein Mangel liegt nicht vor, soweit eine Beeinträchtigung nachweislich verursacht wurde durch nicht bestimmungsgemäße Verwendung, falsche elektrische Spannung, nicht fachgerechten Anschluss, ungeeignete Wasserqualität, Verkalkung infolge unterlassener Pflege, Frost, blockierte Luftwege, unzureichende Reinigung, nicht freigegebene Ersatzteile, technische Veränderungen, äußere Gewalt oder normalen Verschleiß. Gesetzliche Beweislastregeln bleiben unberührt.

Eine zusätzliche Hersteller-, Verkäufer- oder Haltbarkeitsgarantie besteht nur, wenn sie auf der jeweiligen Produktseite oder in einer gesonderten Garantieerklärung ausdrücklich zugesagt wird. Freiwillige Garantien schränken die gesetzlichen Rechte nicht ein.

EcoCool 4 You haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Haftungsbeschränkungen gelten insbesondere nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, Arglist, ausdrücklich übernommenen Garantien oder zwingendem Produkthaftungsrecht.

Beschwerden können an ecocool.eu@gmail.com gerichtet werden. Bitte geben Sie möglichst Bestellnummer, Produkt, Modell, Seriennummer, Beschreibung des Problems, Fotos oder Videos und die gewünschte Lösung an.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Die Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen stellt keine Einwilligung in Analyse-, Werbe- oder Marketingmaßnahmen dar.

Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den ihnen zwingende Vorschriften des Staates gewähren, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Für Verbraucher wird kein ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Es gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.

Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmern, Unternehmen, juristischen Personen und öffentlich-rechtlichen Einrichtungen, die beim Abschluss in Ausübung ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Sie gelten nicht für Verbraucher.

EcoCool 4 You kann geeignete Nachweise verlangen, insbesondere Firmenname, Geschäftsanschrift, Handelsregisternummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Die bloße Auswahl „Geschäftskunde“ beseitigt keine zwingenden Verbraucherrechte.

Abweichende Einkaufs- oder Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn EcoCool 4 You ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung, ausdrückliche Annahme oder Versand der Ware zustande.

Angaben zu Kühlleistung, Flächenabdeckung, Reichweite, Lautstärke, Leistungsaufnahme und Wasserverbrauch beziehen sich auf die angegebenen Prüf- und Einsatzbedingungen. Eine verbindliche Eignungs- oder Auslegungszusage besteht nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.

Der Kunde muss alle für die Auslegung relevanten Umstände vollständig mitteilen, insbesondere Raumgröße, Raumhöhe, Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Wärmequellen, Luftwechsel, Türen und Tore, Innen- oder Außennutzung, Betriebsdauer, Strom- und Wasseranschlüsse sowie Wasserqualität.

Soweit nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, Versand, Spedition, Verpackung, Montage und sonstiger vereinbarter Nebenleistungen.

Für eine umsatzsteuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung muss der Kunde rechtzeitig eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und alle erforderlichen Nachweise bereitstellen.

Zahlungen sind zu den im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder im Checkout angegebenen Bedingungen fällig. Bei Verzug gelten die gesetzlichen Folgen. EcoCool 4 You kann bei begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit Vorauszahlung oder Sicherheiten verlangen.

Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Lieferfristen beginnen erst nach Klärung aller technischen Fragen, Eingang erforderlicher Unterlagen, Freigaben und vereinbarter Vorauszahlungen.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden technisch und wirtschaftlich zumutbar sind.

Unvorhersehbare und nicht beherrschbare Ereignisse können die Lieferzeit angemessen verlängern. Dazu zählen Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Krieg, Sanktionen, Streiks, Hafenblockaden, Transportstörungen, Energieausfälle sowie erhebliche Rohstoff- oder Komponentenengpässe.

Die Lieferung erfolgt nach der im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Lieferbedingung. Fehlt eine besondere Vereinbarung, geht die Gefahr mit Übergabe an den ersten Beförderer auf den Geschäftskunden über, soweit gesetzlich zulässig.

Der Kunde stellt sicher, dass die Lieferstelle erreichbar ist, geeignete Entladeflächen, Hebe- und Transportmittel sowie qualifiziertes Personal vorhanden sind.

Der Geschäftskunde hat die Ware unverzüglich auf Identität, Vollständigkeit, sichtbare Schäden und technische Abweichungen zu untersuchen. Erkennbare Mängel sollen innerhalb von fünf Arbeitstagen, verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung in Textform gemeldet werden. Zwingendes Recht bleibt unberührt.

Bei einem berechtigten Mangel kann EcoCool 4 You nach eigener Wahl nachbessern oder Ersatz liefern. Der Kunde muss eine angemessene Gelegenheit zur Prüfung und Nacherfüllung geben.

Für neue Produkte beträgt die vertragliche Mängelfrist gegenüber Geschäftskunden zwölf Monate ab Gefahrübergang, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ausnahmen gelten insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Arglist, Personenschäden, Garantien und zwingendem Produkthaftungsrecht.

Der Kunde ist für ordnungsgemäße Installation, geeignete Wasserqualität, Reinigung, Entkalkung, Frostschutz, Wartung und freie Luftwege verantwortlich. Ansprüche bestehen nicht, soweit Schäden nachweislich auf Fehlgebrauch, falsche Spannung, ungeeignete Wasserqualität, unterlassene Wartung, Verkalkung, Frost, Veränderungen oder normalen Verschleiß zurückzuführen sind.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis Eigentum von EcoCool 4 You.

EcoCool 4 You haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, Arglist, Garantien und zwingendem Produkthaftungsrecht. Im Übrigen ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Der Kunde ist für die Einhaltung der in seinem Verantwortungsbereich geltenden Export-, Einfuhr-, Sanktions- und Verwendungsvorschriften verantwortlich.

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet. Vertrauliche technische und geschäftliche Informationen dürfen nur zur Durchführung des Vertrags verwendet werden.

Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Geschäftskunden ist, soweit gesetzlich zulässig, das zuständige Gericht am Sitz von EcoCool 4 You in den Niederlanden.

Änderungen und Ergänzungen bedürfen mindestens der Textform. Die Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht.